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MEDI-008 INCIDENCIAS SERVICIOS URBANOS

MEDI-008 INCIDENCIAS SERVICIOS URBANOS

El objeto del procedimiento es la notificación de incidencias en servicios urbanos: limpieza viaria, recogida de residuos, etc.


Documentación a aportar
  • Con carácter general, para todas las solicitudes
Silencio
  • Positivo
    • Finalizado el plazo de resolución, sin haberse producido respuesta de la administración la solicitud quedará resuelta de forma positiva para el solicitante.
Observaciones
  • Indicar claramente el ámbito de la presunta incidencia: limpieza urbana (residuos y limpieza viaria), recogida neumática, juegos infantiles, sanecans, viales no motorizados (senderos y viales cicloturistas).
    Aportando las pruebas documentales que crea conveniente.

Forma de presentación
  • On-line
    • El ciudadano podrá presentar su solicitud a través de la sede electrónica del Ayuntamiento de Torrent (www.torrent.es), utilizando los modelos normalizados existentes en carpeta ciudadana. A tal efecto, puede encontrar manuales y vídeo tutoriales en el apartado "Asistencia técnica para la tramitación electrónica", en la Sede Electrónica. También puede plantear consultas o incidencias al correo ajudam@torrent.es.
  • Presencial
    • El ciudadano podrá presentar su solicitud en las oficinas de registro del Ayuntamiento o cualquier otra de las previstas en el art. 16.4 de la Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas.* HORARIO DE ATENCIÓN PRESENCIAL: LUNES a VIERNES de 8:30 h a 18:30 h y SÁBADOS de 9:00 h a 12:30 h (Excepto el periodo entre 01/07 y el 31/08 que tendrá horario especial y otros periodos especiales como Navidad o Fallas, que podrá consultar en www.torrent.es).* Se atenderá exclusivamente con CITA PREVIA.
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