Ajuntament de Torrent - MEDI-008 INCIDENCIAS SERVICIOS URBANOS

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Atención

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MEDI-008 INCIDENCIAS SERVICIOS URBANOS

El objeto del procedimiento es la notificación de incidencias en servicios urbanos: limpieza viaria, recogida de residuos, etc.

Documentación a aportar

Con carácter general, para todas las solicitudes
- Instancia MEDI-008
  - No necesaria si la forma de presentación es on-line.

Normativa

Ley 9/2017, de 8 de noviembre, de Contratos del Sector Público, por la que se transponen al ordenamiento jurídico español las Directivas del Parlamento Europeo y del Consejo 2014/23/UE y 2014/24/UE, de 26 de febrero de 2014

Silencio

Positivo
- Finalizado el plazo de resolución, sin haberse producido respuesta de la administración la solicitud quedará resuelta de forma positiva para el solicitante.

Observaciones

Indicar claramente el ámbito de la presunta incidencia: limpieza urbana (residuos y limpieza viaria), recogida neumática, juegos infantiles, sanecans, viales no motorizados (senderos y viales cicloturistas).
Aportando las pruebas documentales que crea conveniente.

Forma de presentación

On-line
- El ciudadano podrá presentar su solicitud a través de la sede electrónica del Ayuntamiento de Torrent (www.torrent.es), utilizando los modelos normalizados existentes en carpeta ciudadana. A tal efecto, puede encontrar manuales y vídeo tutoriales en el apartado "Asistencia técnica para la tramitación electrónica", en la Sede Electrónica. También puede plantear consultas o incidencias al correo ajudam@torrent.es.
Presencial
- El ciudadano podrá presentar su solicitud en las oficinas de registro del Ayuntamiento o cualquier otra de las previstas en el art. 16.4 de la Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas.* HORARIO DE ATENCIÓN PRESENCIAL: LUNES a VIERNES de 8:30 h a 18:30 h y SÁBADOS de 9:00 h a 12:30 h (Excepto el periodo entre 01/07 y el 31/08 que tendrá horario especial y otros periodos especiales como Navidad o Fallas, que podrá consultar en www.torrent.es).* Se atenderá exclusivamente con CITA PREVIA.

Control de seguridad

Inserte el texto que aparece en la imagen (hay distinción entre mayúsculas y minúsculas): resu